www.bcdst.kiev.ua

1. Цей Порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян у ДП "Київоблстандартметрологія".

2. Особистий прийом громадян у ДП "Київоблстандартметрологія" проводиться у громадській приймальні (м. Біла Церква, вул. Січневий прорив, 84, кімната 202, тел. (0456) 34–71–73) з 14–00 до 16–00 та в п’ятницю та передсвяткові дні з 9–00 до 13–00.

3. Вхід громадян до громадської приймальні ДП "Київоблстандартметрологія" вільний .

4. Інформація про графік особистого прийому громадян керівництвом ДП "Київоблстандартметрологія" розміщується на офіційному веб–порталі та у громадській приймальні.

5. Для прийому громадян керівництвом ДП "Київоблстандартметрологія" попереднього запису немає.

6. Під час звернення громадян на особистий прийом до керівництва ДП "Київоблстандартметрологія" з’ясовується прізвище, ім’я, по батькові та місце проживання громадянина, зміст порушеного питання, до яких службових осіб чи органів державної влади він звертався і яке було прийнято рішення, визначається посадова особа чи орган державної влади, до компетенції яких належить вирішення питання, подаються документи, або інші матеріали, що необхідні для обґрунтування своїх заяв (клопотань), скарг або пропозицій.

7. Реєстрацію громадян, що звернулися на особистий прийом проводить секретар громадської приймальні. Особові дані громадян ( прізвище, ім’я, по батькові та місце проживання громадянина, зміст порушеного питання) заносяться до окремого журналу реєстрації звернень. Журнал зберігається постійно в громадській приймальні.

8. Повторний прийом громадян з питання, яке вже розглядалося, проводиться у разі, коли питання, порушене у першому обґрунтованому зверненні, не було вирішено по суті. У разі повторного звернення громадянина вивчаються подані матеріали з порушеного питання, з’ясовуються причини, що його викликали, надаються необхідні роз’яснення та можлива допомога.

9. Під час проведення особистого прийому громадян можуть бути присутні їх представники, повноваження яких оформлені в установленому порядку, та особи, які перебувають у родинних відносинах з цими громадянами.

Присутність сторонніх осіб під час проведення особистого прийому громадян не допускається.

10. У разі коли порушене громадянином питання вирішити на особистому прийомі неможливо через складність і необхідність додаткового вивчення, громадянинові може бути запропоновано викласти його у формі письмової заяви.

Подана громадянином на особистому прийомі письмова заява розглядається у порядку, встановленому законодавством для письмових звернень.

Про результати розгляду звернення громадянину надається письмова відповідь.

11. Якщо вирішення питання, з яким звернувся громадянин, не входить до компетенції ДП "Київоблстандартметрологія" , посадова особа, яка веде прийом, роз’яснює громадянинові, до якого органу державної влади або місцевого самоврядування, підприємства, організації чи установи доцільно звернутися, і по можливості сприяє в цьому (вказує адресу, номер телефону, тощо).

12. В разі відсутності відповідального за прийом громадян, згідно затвердженого графіка, за дорученням керівника ДП "Київоблстандартметрологія" до особистого прийому громадян можуть залучатися керівники відповідних структурних підрозділів ДП "Київоблстандартметрологія".

В кінці ХІХ століття це явище було визнано як видатне відкриття: спочатку В.Рентген довів наявність рентгенівських променів, а потім А.Беккерель відкрив явище радіоактивності.

Радіоактивність пов’язана з властивостями атомного ядра деяких хімічних елементів свавільно випромінювати особливі промені з певною енергією.

Використання ядерної енергії знайшло широке застосування в вирішення енергетичної проблеми. В Україні збудовано 5 атомних електростанцій (АЕС). Питома вага електроенергії, що виробляється на АЕС в нашій країні становитьь 40% від загальної. АЕС визнані найбільш екологічно чистими електростанціями. Сучасні ядерні реактори достатньо безпечні установки, однак для АЕС, як для любої складної технічної системи, завжди присутня ймовірність відмови, що може привести до аварії. В зв’язку з цим, безпека сучасного покоління реакторів забезпечується, головним чином, збільшенням кількості систем безпеки і кількістю бар’єрів, що обмежують вихід радіоактивності. Тому вчені всього світу приділяють особливу увагу цьому питанню і працюють над розробкою систем контролю на АЕС. В такому складному механізмі, як АЕС, контроль процесів відбувається в кожній ланці, починаючи від реактора до викидів в атмосферу.

Швидкий розвиток електронної, інформаційної техніки за останні роки, дав можливість створення систем безпеки та контролю, які за допомогою комп’ютерної техніки відслідковують інформацію всіх вимірювальних приладів, які контролюють роботу на різних ділянках АЕС, аналізують цю інформацію і дають можливість швидкого реагування при наявності невідповідності.

Сьогодні все більш сміливіше і наполегливіше впроваджується ідея побудови підземних АЕС. В світі діє вже декілька підземних АЕС. Досвід експлуатації таких АЕС , а також випробування ядерної зброї під землею дають всі підстави для впровадження цієї ідеї. При такому способі експлуатації АЕС виключається можливість забруднення зовнішнього середовища в випадку аварії, а зупинена АЕС може використовуватися як об’єкт для захоронення радіоактивних відходів.

– Звичайно, глобальні катастрофічні наслідки, пов’язані з аварією на ЧАЕС, непокоять людей, а самі слова "Чорнобиль", "саркофаг" заставляють нас хвилюватися, остерігатися, тому як пов’язані з важкими подіями і переживаннями.

Хоч на ЧАЕС виведені з експлуатації всі енергоблоки, але наявність зруйнованого 4–го блоку, так званого об’єкту Укриття на ЧАЕС, висуває ряд проблем захисту людей і біосфери від радіаційного впливу. З метою вирішення цих проблем впроваджена система радіаційного контролю, даного об’єкта і навколишньої території Для цих цілей використовується сучасний арсенал засобів: системи контролю захисних бар’єрів, системи контролю радіаційної безпеки персоналу, системи контролю рівня забруднення приміщень, територій, системи контролю викидів та скидів, системи контролю навколишнього середовища в зоні розташування цих об’єктів. Основу цих систем складають засоби вимірювальної техніки і інформаційні системи, які відносяться до сфери державного метрологічного контролю.

Фахівці нашого відділу виконують роботи з державного метрологічного контролю, а саме: виконують повірку та державну метрологічну атестацію засобів вимірювальної техніки, які відслідковують безпечну експлуатацію АЕС. Ці роботи проводяться на всіх АЕС України в тому числі і на Чорнобильській АЕС.

Із сказаного можна зробити висновок, що на даний час ситуація знаходиться під контролем. На ЧАЕС постійно працює кваліфікований персонал, а також спеціалісти НАН України.

Перш за все слід зазначити, що вплив іонізуючого випромінювання на здоров’я людини визначається сумарною ефективною дозою від всіх джерел іонізуючого випромінювання. Опромінення людина отримує від природних джерел, джерел техногенного походження і медичних джерел (флюорографія, рентгеноскопія). Дослідження складових цієї дози показали, що на даний час 60% опромінення людина отримує від джерел природного походження, 30% – від джерел медичних, 10%– від джерел техногенних.

Всі ці складові можливо оцінити, провівши вимірювання радіаційних параметрів зовнішнього середовища, ґрунтів, приміщень, продуктів харчування, питної води. Нормування радіаційних параметрів наведено в документах Міністерства охорони здоров’я: ОСПУ, ДР–2005.

Всі продукти харчування, які випускаються промисловими підприємствами, проходять контроль на відповідність за радіаційними параметрами. Тому не бажано споживати продукти, які не пройшли радіаційний контроль. На жаль в Україні до цього часу є райони, в яких вміст радіонуклідів в сировині, в овочах, в ягодах перевищує допустимі норми.

Колодязну воду не слід пити відразу "свіженьку, холодненьку", краще нехай вона відстоїться добу, або необхідно прокип’ятити.

В медичних закладах пацієнтам зобов’язані надавати інформацію про одержану дозу опромінення під час проходження рентгену або флюорографії.

Якщо виникне бажання провести дозиметричний або радіологічний контроль територій, де ви мешкаєте, будівельних матеріалів, які Ви використовуєте, продуктів харчування, які Ви вирощуєте та споживаєте, ласкаво просимо, звертайтеся за послугами до нашого підприємства.

Радіонукліди утворюють випромінювання в момент перетворення одних атомних ядер в інші. Вони характеризуються періодом напіврозпаду (від секунд до млн років), активністю (числом радіоактивних перетворень за одиницю часу), що характеризує їх іонізуючу спроможність. Активність у міжнародній системі (СІ) вимірюється в беккерелях (Бк), а позасистемною одиницею є кюрі (Кі). Один Кі = 37 х 109Бк. Міра дії іонізуючого випромінювання в будь–якому середовищі залежить від енергії випромінення й оцінюється дозою іонізуючого випромінення. Останнє визначається для повітря, речовини і біологічної тканини. Відповідно розрізняють експозиційну, поглинену та еквівалентну дози іонізуючого випромінення. Експозиційна доза характеризує іонізуючу спроможність випромінення в повітрі, вимірюється в кулонах на 1 кг (Кл/кг); позасистемна одиниця – рентген (Р); 1 Кл/кг – 3,88 х 103Р. За експозиційною дозою можна визначити потенційні можливості іонізуючого випромінення. Поглинута доза характеризує енергію іонізуючого випромінення, що поглинається одиницею маси опроміненої речовини. Вона вимірюється в. греях Гр (1 Гр–1 Дж/кг). Застосовується і позасистемна одиниця рад (1 рад – 0,01Гр= 0,01 Дж/кг). Доза, яку одержує людина, залежить від виду випромінення, енергії, щільності потоку і тривалості впливу. Проте поглинута доза іонізуючого випромінення не враховує того, що вплив на біологічний об’єкт однієї і тієї ж дози різних видів випромінювань неоднаковий. Щоб врахувати цей ефекту введено поняття еквівалентної дози.

Еквівалентна доза є мірою біологічного впливу випромінення на конкретну людину, тобто індивідуальним критерієм небезпеки,зумовленим іонізуючим випроміненням. За одиницю вимірювання еквівалентної дози прийнятий зіверт (Зв). Зіверт дорівнює поглинутій дозі в 1 Дж/кг (для рентгенівського та а, b випромінювань). Позасистемною одиницею служить бер (біологічний еквівалент рада),1 бер = 0,01 Зв.

Мірний посуд повіряється 1 раз на весь час користування або при пошкодженні відтиска тавра.

Повірці підлягають:–ЗВТ,що застосовуються у сферах поширення державного метрологічного нагляду відповідно до ст.20 Закону України "Про метрологію та метрологічну діяльність":

–роботи із забезпечення охорони здоров’я;

–роботи із забезпечення захисту життя та здоров’я громадян;

–контроль якості та безпеки продуктів харчування і лікарських засобів;

–контроль стану навколишнього природного середовища;

–контроль безпеки умов праці;

–геодезичні і гідрометеорологічні роботи;

–торгівельно–комерційні операції і розрахунки між покупцем (споживачем) і продавцем(постачальником,виробником,виконавцем), у тому числі у сферах побутових і комунальних послуг,телекомунікаційних послуг і послуг поштового зв’язку;

–податкові,банківські і митні операції;

–облік енергетичних і матеріальних ресурсів (електричної і теплової енергії,газу,води,нафтопродуктів,тощо),за винятком внутрішнього обліку,який ведеться підприємствами;

–роботи пов’язані з державною реєстрацією земельних ділянок і нерухомого майна;

–роботи із забезпечення технічного захисту інформації;

–роботи, що виконуються за дорученням органів прокуратури та правосуддя;

–роботи, з оцінки відповідності продукції,процесів,послуг;

–реєстрація національних і міжнародних спортивних рекордів.

–ЗВТ відповідно до ст.28 Закону України "Про метрологію та метрологічну діяльність":

–вихідні і робочі еталони метрологічних центрів і територіальних органів;

–вихідні еталони підприємств і організацій;

–ЗВТ,що застосовуються під час державних випробувань, державної метрологічної атестації та повірки ЗВТ,а також під час калібрування ЗВТ для інших підприємств,організацій і для фізичних осіб.

Засоби вимірювальної техніки іноземного виробництва,які занесені до Державного реєстру,підлягають повірці,а ті ЗВТ що не включені в Державний реєстр,проходять первинну атестацію.

В сільській місцевості всі типи ваг для статичного зважування та електронні ваги повіряються один раз на рік; в лавках, магазинах міст –підлягають повірці один раз на півроку;на ринках,лотках та при виїзній торгівлі – повірка проводиться один раз на три місяці.

Відповідність якості харчових продуктів та с/г сировини затверд–женним показникам безпеки, дотриманню встановленої рецептури та технології, гарантується підприємством–виробником шляхом дотримання технології, рецептури та постійним лаборатоним контролем. Вибірковий контроль нормуємих показників безпеки здійснюється закладами санітарно–епідеміологічної служби – державним санітарним наглядом. Контроль за дотриманням встановленої рецептури та технологією, а також якістю харчових продуктів здійснюється контролюючими організаціями Держспоживстандарту України.

При отриманні незадовільних результатів випробувань хоча б за одним із показників безпеки, по цьому показнику проводять додаткові випробування подвійного обєму вибірки, взятої з тїєї ж партії. Результати повторного випробування розповсюджуються на всю партію.

Визначення мікробіологічних показників, згідно нормативної документації, проводиться за певний проміжок часу при нормованій температурі. Отже, прискорити випробування по мікробіологічним показникам (примусити мікроорганізми розвиватися швидше) неможливо.

Перед цим необхідно зберегти платіжний документ (чек),що засвідчує факт придбання продукції у данного продавця. Після цього звернутися до продавця з вимогою замінити товар на аналогічний або з пропозицією повернути гроші пред’явивши платіжний документ.

Якщо отримаєте відмову на свою законну вимогу необхідно звернутися з письмовою скаргою приклавши платіжний документ за адресою:

01000, м.Київ,вул.Хрещатик,6 Київське обласне управління у справах захисту прав споживачів Начальнику управління Бенціановій Тетяні Володимирівні т/ф 279–92–62 (60)

Також в разі придбання не якісної продукції виробленої на підприємствах (підприємцями) Київської області можна звернутися з письмовою заявою в ДП "Київоблстандартметрологія" у відділ держнагляду за якістю продукції.

В цьому разі Ваша заява буде розглянута і при наявності объєктивних підстав на підприємстві буде проведена перевірка. За реалізацію не стандартної продукції споживачам до виробників застосовуються штрафні санкції.

Відділ держнагляду за якістю продукції т/ф 8–263–4–74–22

Для проведення сертифікації продукції, що виготовляється серійно в системі УкрСЕПРО заявник подає до органу з сертифікації заявку встановленого зразка. В заявці обов’язково вказується повна назва підприємства (виробника чи постачальника), його юридична адреса та код ЄДРПОУ, посада та прізвище, ім’я, по–батькові керівника підприємства, телефон, назва продукції та її код ДКПП, а також назву та позначення нормативного документа, згідно з яким випускається ця продукція. Заявку із супровідними документами розглядає начальник відділу сертифікації чи його заступник і передає для реєстрації та подальшої роботи співробітникові виконавчої групи. Кожній заявці присвоюється порядковий номер. Заводить окрему справу про сертифікацію продукції підприємства–виробника. Відповідальний виконавець проводить експертизу заявки щодо правильності заповнення реквізитів та наявності документів, визначає схему (модель) сертифікації продукції за поданою заявкою (необхідність проведення обстеження), визначає акредитовану в системі УкрСЕПРО випробувальну лабораторію, яка має провести випробування продукції за заявкою, кількість зразків для випробувань, правила їх відбору, організацію, що буде проводити технічний нагляд, а також узгоджені терміни проведення окремих робіт із сертифікації. Далі відповідальний фахівець приймає рішення за заявкою на проведення обстеження виробництва продукції та укладає договір із заявником. На розгляд та аналіз заявником подаються оригінали документів та їх копії. Копії документів, що надаються до розгляду, повинні бути завірені печаткою заявника. Основними об’єктами аналізу є такі документи: нормативна документація на продукцію (ГОСТ, ДСТУ, ГСТУ, ТУ), документ виробника продукції про гарантії та відповідність продукції чинним вимогам (сертифікат якості, якісне посвідчення); гігієнічний висновок державної санітарно–епідеміологічної експертизи на продукцію; карантинний дозвіл для продукції рослинного походження (акт фітосанітарного контролю, фітосанітарний сертифікат); ветеринарний дозвіл для харчової продукції і продовольчої сировини тваринного походження (вет.свідоцтва, вет.сертифікати). Підприємство повинно бути в повній мірі забезпечене засобами вимірювань, які повинні бути повірені державними метрологічними службами, повинно мати дозволи санепідемстанції, пожежної охорони та дозвіл на початок виробництва, виданий органом Держнаглядохоронпраці, дозвіл на спецводокористування. Під час проведення аналізу документів у заявника можуть запитуватись додаткові відомості і документи, що мають відношення до продукції, що заявлена на сертифікацію. Маркування харчової продукції проводиться згідно з вимогами НД на продукцію та Закону України "Про безпечність та якість харчових продуктів" за № 771/97–ВР, остання редакція від 26.10.2005, ст. 38.

При обстеженні виробництва відбираються зразки для сертифікаційних випробувань. Доставка зразків здійснюється за рахунок заявника. Далі відповідальний виконавець проводить ідентифікацію продукції на відповідність заявленого нормативного документу. Зразки продукції, що не пройшли ідентифікації, на сертифікаційні випробування не приймаються. Продукція, що пройшла ідентифікацію направляється з відповідними документами у випробувальну лабораторію для випробувань. Необхідна кількість зразка, що відібрана від цієї продукції, залишається на зберігання (пломбування) на термін придатності продукції (або термін дії сертифікату відповідності.) Після отримання протоколу сертифікаційних випробувань та позитивних результатів обстеження виробництва ОС ДП "Київоблстандартметрологія" видає сертифікат відповідності на визначений термін.

Для проведення сертифікації імпортованої продукції в Системі УкрСЕПРО заявник подає до Органу з сертифікації заявку встановленого зразка. В заявці обов’язково вказується повна назва підприємства (виробника чи постачальника), його юридична адреса та код ЄДРПОУ, посада та прізвище, ім’я, по–батькові керівника підприємства, телефон, назва продукції та її код ДКПП, кількість продукції. Якщо на сертифікацію заявляється імпортована продукція, що ввозиться вперше не позначена як така, що відповідає вимогам стандартів, чинних в Україні, реквізит "Назва та позначення нормативного документа виробника" заявником не заповнюється. В цьому реквізиті зазначаються вихідні дані (номер документа, дату його видачі) висновку державної санітарно–епідеміологічної експертизи, що виданий уповноваженим закладом Міністерства охорони здоров’я України стосовно можливості продажу, використання чи споживання продукції в Україні.

В залежності від виду продукції разом із заявкою заявник подає до ОС ДП "Київоблстандартметрологія" такі документи: документ виробника продукції про гарантії та відповідність продукції чинним вимогам (сертифікат якості, якісне посвідчення), документ, що підтверджує розмір партії, дату випуску продукції, товаро–супровідні документи (контракт, інвойс (рахунок–фактура) з відміткою митниці, СМR, коносамент, т.ін), документ що підтверджує походження продукції (сертифікат походження СТ1), сертифікат країни–постачальника, гігієнічний висновок державної санітарно–епідеміологічної експертизи на продукцію; карантинний дозвіл для продукції рослинного походження (акт фітосанітарного контролю, фітосанітарний сертифікат); ветеринарний дозвіл для харчової продукції і продовольчої сировини тваринного походження (вет.свідоцтва, вет.сертифікати), один зразок первинного пакування або етикетку.

Заявку із супровідними документами розглядає начальник відділу сертифікації чи його заступник і передає для реєстрації та подальшої роботи співробітникові виконавчої групи. Виконавець проводить експертизу заявки щодо правильності заповнення реквізитів та наявності документів та складається висновок за попереднім розглядом заявки, а також визначає акредитовану в Системі УкрСЕПРО випробувальну лабораторію, яка має провести випробування продукції за заявкою, кількість зразків для випробувань, правила їх відбору. Далі укладається договір із заявником на проведення робіт із сертифікації продукції, відбираються зразки для сертифікаційних випробувань. Доставка зразків здійснюється за рахунок заявника. Далі відповідальний виконавець проводить ідентифікацію продукції на відповідність якісного посвідчення виробника та маркування продукції. Зразки продукції, що не пройшли ідентифікації, на сертифікаційні випробування не приймаються. Далі продукція, що пройшла ідентифікацію направляється з відповідними документами у випробувальну лабораторію для випробувань. Необхідна кількість зразка, що відібрана від цієї партії продукції, залишається на зберігання (пломбування) на термін придатності продукції (або термін дії сертифікату відповідності.) Після отримання протоколу сертифікаційних випробувань ОС ДП "Київоблстандартметрологія" видає сертифікат відповідності на визначений термін.