www.bcdst.kiev.ua

  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size

Інформація

  • altДо відома фізичних осіб підприємців, підприємств, установ та організацій області!

     

    03 січня 2015 р. набув чинності

    новий Закон України «Про стандартизацію»

    Детальніше...
  • Детальніше...
  • ION licenziyaПЕРЕОФОРМЛЕНО ЛІЦЕНЗІЮ НА  ДІЯЛЬНІСТЬ З ПЕРЕВЕЗЕННЯ РАДІОАКТИВНИХ МАТЕРІАЛІВ 

     В рамках виконання робіт, пов'язаних з проведенням державного метрологічного контролю засобів вимірювальної техніки іонізуючого випромінювання на виїзді до замовників,... 

    Детальніше...

Анонси

  • Детальніше...
  •  





    Детальніше...
  • altПРОВОДИМО КОНТРОЛЬ

    експлуатаційних параметрів рентгенівського обладнання медичного та технологічного призначення з метою визначення відповідності їх встановленим нормам та придатності до застосування

    Детальніше...

До відома підприємств

  •  

    Детальніше...
  • altПРОВОДИМО КОНТРОЛЬ

    експлуатаційних параметрів рентгенівського обладнання медичного та технологічного призначення з метою визначення відповідності їх встановленим нормам та придатності до застосування

    Детальніше...
  • altДО УВАГИ ПІДПРИЄМСТВ – ВИРОБНИКІВ ХАРЧОВОЇ ПРОДУКЦІЇ! 

    Впровадження систем управління якістю і безпечністю харчових продуктів -  вимога Закону України «Про безпечність та якість харчових продуктів» 

    Детальніше...

Телефон гарячої лінії (04563) 4-71-73 ... Email: office@centr.bcdst.kiev.ua

Питання та пропозиції щодо роботи ДП "Київоблстандартметрологія" Ви можете подати за телефоном (04563) 4-71-73 та на Email: office@centr.bcdst.kiev.ua

Міжнародна стандартизація: Новий стандарт ISO допоможе оцінити якість бібліотечних послуг

Сьогодні, коли інформація стає глобальним ресурсом розвитку, істотно зростає значення бібліотек як сучасних інформаційно-культурних центрів, що сприяють формуванню інтелектуального і духовного потенціалу суспільства. Але при цьому бібліотеки і послуги, які вони надають повинні бути адаптовані до умов, що змінилися запитам суспільства.

Оцінити якість бібліотечних послуг допоможе новий міжнардний стандарт ISO 21248:2019 "Інформація та документація. Оцінка якості послуг державних бібліотек", в якому пропонується для вирішення означеного вище завдання використовувати комбінацію показників ефективності та спеціальних методів оцінки впливу.

Документ охоплює весь спектр завдань типової державної бібліотеки: від змісту національної колекції творів і національної бібліографії до проведення культурно-мистецьких заходів та надання послуг освітнього характеру.

Стандарт містить інформацію по 34-ох показниках ефективності, які можуть застосовуватися при оцінці якості послуг державних бібліотек.

Крім того, стандарт ISO 21248:2019 визначає і описує методи оцінки впливу і впливу державних бібліотек на аудиторію з числа представників широкої громадськості. Стандарт визначає найбільш важливі групи користувачів послуг подібних установ: дослідники, викладачі та учні, бібліотекарі, видавці і органи державного управління. Для оцінки впливу тієї чи іншої бібліотеки автори стандарту пропонує видавати спеціальні запитальники представниками цих та інших груп користувачів.

Cтандарт ISO 21248:2019 "Інформація та документація. Оцінка якості послуг державних бібліотек" був розроблений підкомітетом ПК 8 "Якість - Статистика і оцінка ефективності" при технічному комітеті ISO/TC 46 "Інформація та документація".

stat24 -счетчик посещаемости сайта
Міжнародна стандартизація: Новий стандарт ISO допоможе оцінити якість бібліотечних послуг